Rujukan Laman

Dasar Privasi power5555 — Bagaimana Kami Lindungi Data Anda

Setiap akaun dibuat dengan perlindungan data yang jelas dan transparan. Kami menjelaskan tepat apa yang kami kumpul, bagaimana kami menggunakannya, dan siapa yang boleh mengaksesnya — semua tertulis…

Enkripsi Penuh Ujung ke HujungTransparansi Periuk DataKawalan Akses KetatPermintaan Penghapusan Segera
power5555 Dasar Privasi power5555 — Bagaimana Kami Lindungi Data Anda
HUBUNGI KAMI TENTANG PRIVASI

Saluran Sokongan untuk Permintaan Privasi Anda

Jika anda mempunyai soalan tentang data anda, cara kami menggunakannya, atau jika anda ingin melihat atau mengubah maklumat peribadi anda, kami mempunyai pelbagai cara untuk berhubung.

E-mel Sokongan Privasi Hantar pertanyaan privasi anda kepada privacy@power5555.
Borang Permintaan Data Akses borang permintaan data dalam tetapan akaun anda untuk meminta salinan atau penghapusan maklumat…
Sokongan Langsung Hubungi pasukan sokongan pelanggan kami melalui sembang langsung dan minta untuk bercakap dengan pegawai…
CARA KAMI MELINDUNGI

Amalan Keselamatan Data dan Penyimpanan Di power5555

Perlindungan data bukan sekadar dasar — ia adalah operasi seharian kami. Kami menggunakan penyulitan peringkat bank untuk semua transaksi, menyimpan kata laluan anda dengan hashing satu hala, dan membatasi akses internal kepada…

Enkripsi TLS 1.2+

Setiap pautan antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi oleh enkripsi peringkat bank yang memastikan data anda tidak dapat disimpan semasa transit.

Hashing Kata Laluan

Kata laluan anda tidak pernah disimpan sebagai teks biasa. Kami menggunakan algoritma hashing satu hala supaya kami tidak dapat membacanya — hanya anda yang tahu.

Akses Berpusat

Kakitangan power5555 hanya dapat melihat data minimum yang mereka perlukan untuk membantu anda. Permintaan akses log dan sesi direkodkan.

Pengesahan Dua Faktor

Aktifkan 2FA dalam tetapan akaun anda untuk menambah lapisan keselamatan tambahan menggunakan teléfon bimbit anda.

Log Pendaftaran Masuk

Setiap kali anda masuk, peristiwa tersebut direkodkan dengan cap waktu dan alamat IP. Anda boleh melihatnya dalam sejarah akaun anda.

Jadual Penyimpanan Data

Maklumat transaksi disimpan selama tiga tahun, maklumat akaun selama tiga tahun selepas penutupan, dan kemudian dipadamkan dengan selamat.

Pertanyaan Asas Mengenai Privasi dan Data Anda

Berikut adalah perkara yang paling kerap ditanya tentang cara kami menangani privasi anda. Jika anda tidak menemui jawapan yang anda cari, hubungi pasukan privasi kami secara langsung.

Kami mengumpul nama penuh anda, alamat e-mel, nombor teléfon, tarikh lahir, alamat rumah, dan butir pembayaran (Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX). Kami juga merekod alamat IP anda dan maklumat peranti untuk keselamatan. Tiada maklumat lain diperlukan untuk membuka akaun.

Gunakan borang permintaan data dalam tetapan akaun anda, atau e-mel [email protected] dengan permintaan anda. Kami akan menghantar salinan lengkap data kami yang disimpan tentang anda dalam format PDF dalam masa 7 hari kerja.

Ya. E-mel [email protected] atau hubungi sokongan dengan permintaan penghapusan. Kami akan menutup akaun anda dan memadam data peribadi dalam 30 hari, kecuali data yang harus disimpan untuk pematuhan cukai atau peraturan.

Hanya kakitangan power5555 yang memerlukan untuk memproses transaksi, menyediakan sokongan, atau mematuhi undang-undang yang boleh melihat akaun anda. Kami tidak menjual atau mengongsi data dengan pihak ketiga untuk pemasaran. Pembekal pembayaran menerima butir transaksi minimum untuk menyelesaikan deposit dan pengeluaran.

Cookie adalah fail kecil yang disimpan pada peranti anda supaya kami dapat mengingat tetapan akaun anda dan mengekalkan sesi anda. Kami menggunakan cookie untuk keselamatan (mengesan log masuk tidak sah), kenyamanan (mengingati bahasa anda), dan analitik asas untuk memperbaiki laman web. Anda boleh nyahlumpuhkan cookie dalam tetapan pelayar, tetapi beberapa ciri akaun mungkin tidak berfungsi.

Kami menyimpan butir transaksi selama tiga tahun untuk pematuhan audit kewangan. Selepas itu, data tersebut dipadamkan dengan selamat. Maklumat akaun (nama, e-mel, alamat) disimpan selama tiga tahun selepas penutupan akaun, kemudian dipadamkan.

Jika kami mengesankan keselamatan yang mungkin menjejaskan akaun anda, kami akan memberitahu anda melalui e-mel yang didaftarkan anda dalam masa 24 jam. Kami akan menerangkan apa yang berlaku, langkah kami untuk menyelesaikan, dan apa yang boleh anda lakukan untuk melindungi akaun anda seterusnya.